Политика обработки персональных данных

1. Какие данные мы собираем

Оператор обрабатывает только те данные, которые пользователь сообщает добровольно при обращении через форму на сайте или мессенджер:

• фамилия, имя или иное имя, которым пользователь себя назвал;
• номер телефона, адрес электронной почты;
• сведения из направленных документов: постановление по делу об административном правонарушении, акт результатов измерения весогабаритных параметров, документы на транспортное средство и перевозку;
• обезличенные технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, источник перехода, время посещения.

Оператор не собирает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

2. Зачем мы их обрабатываем

• связь с пользователем по его обращению и ответ на заданный вопрос;
• предварительная оценка перспектив обжалования постановления;
• заключение и исполнение договора об оказании юридических услуг, включая подготовку и подачу процессуальных документов;
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом, в том числе налогового учёта;
• улучшение работы сайта на основе обезличенной статистики.

3. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного проставлением отметки в форме на сайте (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ), а также в связи с заключением и исполнением договора, стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ), и для исполнения обязанностей, предусмотренных законом (п. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ).

4. Как мы их обрабатываем и храним

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка ведётся как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.

Данные хранятся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

Срок хранения: до достижения цели обработки, но не дольше трёх лет с момента последнего обращения пользователя, если иной срок не установлен законом. Документы, связанные с исполнением договора и налоговым учётом, хранятся в сроки, установленные законодательством. По достижении цели или при отзыве согласия данные уничтожаются либо обезличиваются.

5. Кому передаются данные

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Передача возможна только:

• в суды, органы ГИБДД, Ространснадзора и иные государственные органы — в объёме, необходимом для подачи жалобы и ведения дела;
• по запросу уполномоченных органов в порядке, установленном законом;
• поставщику услуг хостинга сайта — АО «Региональный Сетевой Информационный Центр» (RU-CENTER, nic.ru), серверы которого расположены на территории Российской Федерации, — в объёме, необходимом для работы сайта, на условиях конфиденциальности;
• поставщику услуг электронной почты (ООО «Яндекс», сервис Яндекс Почта) — заявки с сайта поступают на почтовый ящик оператора и хранятся на серверах этого сервиса на территории Российской Федерации.

6. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполны, устарели, получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели, а также в любой момент отозвать согласие на обработку.

Для этого достаточно направить обращение на hello@osporu.ru. Оператор отвечает в течение десяти рабочих дней. Отзыв согласия до окончания оказания услуг может сделать дальнейшее ведение дела невозможным.

7. Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения: доступ к данным имеет только Оператор, каналы передачи защищены, документы клиентов хранятся в закрытом хранилище. При публикации судебных решений на сайте они предварительно обезличиваются: имена сторон, номера дел, государственные номера транспортных средств скрываются.

8. Файлы cookie и статистика

Сайт может использовать файлы cookie и сервисы веб-аналитики, собирающие обезличенные сведения о посещениях. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; часть функций сайта при этом может работать некорректно.